UX & Design

Maak het verschil met digitale ervaringen die bezoekers omzet in klanten.

Joep SnijdersJoep SnijdersHead of Development

Creëer de beste mogelijke interactie met jouw doelgroep

NOBEARS begrijpt dat geweldige user experience (UX) en design (UI) het verschil maken tussen een product dat werkt en een product dat het verschil maakt. Onze experts combineren jaren ervaring en creativiteit met kwalitatieve én kwantitatieve gebruikersinzichten. Zo creëren we digitale ervaringen die niet alleen mooi zijn, maar ook intuïtief werken.

Voor een goede UX, is het belangrijk dat we de behoeften van je gebruikers goed begrijpen. Aan de hand van deze inzichten transformeren we complexe uitdagingen in elegante, gebruiksvriendelijke oplossingen. Dit alles wordt pas écht onderscheidend doordat we het ontwerp aansluiten op jouw merk. Zo ontwerpen we oplossingen die bezoekers converteert, en effectief bijdragen aan je organisatiedoelen.

Neem contact op
Ons UX & design-proces richt zich op het maximaliseren van jouw beoogde doelen - en die van je bezoekers.

Het proces

Versnel je ambities met intuïtief te gebruiken digitale producten

Ons UX & design-proces is gericht op het creëren van positieve interacties en het maximaliseren van conversie. We beginnen met gebruikersonderzoeken en data-analyse om de pijnpunten en behoeften van je doelgroep te identificeren en de klantreis te vereenvoudigen. Vervolgens ontwerpen we gebruikersflows die drempels wegnemen en conversie verbetert. Denk aan intuïtieve navigatiestructuren, overtuigende landingspagina’s en gepersonaliseerde content. Vervolgens pakken we door en creëren visuele elementen die naadloos aansluiten op het onderzoek en jouw merk. We structureren alles in een Figma style- en componentguide, wat zorgt voor consistentie en efficiëntie in het ontwerp- en ontwikkelproces.

We werken met verschillende disciplines nauw samen in een agile/scrum-methode om ervoor te zorgen dat we product van de beste kwaliteit bouwen. Zijn we live? Dan testen we graag continu de effectiviteit van het product aan de hand van de feedback van jouw bezoekers.

Het resultaat? Designs die niet alleen mooi zijn (heel belangrijk), maar ook aantoonbaar leiden tot hogere conversiepercentages en een betere ROI.

Het UX Lab

Start met inzicht

Gebruikersinterviews zijn essentieel voor het verzamelen van de juiste inzichten in de behoeften van gebruikers. Het NOBEARS UX Lab, gevestigd in ons kantoor in Heusden, is een speciaal ontworpen ruimte voor het uitvoeren van gebruikersinterviews. In het UX Lab faciliteren we gesprekken met bezoekers om hun ervaringen, verwachtingen en pijnpunten te begrijpen. Door gebruikers actief te betrekken in ons ontwerpproces, kunnen we waardevolle feedback verzamelen die ons helpt bij het optimaliseren van onze producten en diensten.

De kern van het onderzoek ligt in het stellen van gerichte vragen en het observeren van gebruikersgedrag. Dit stelt ons in staat om niet alleen de functionele vereisten van onze oplossingen te identificeren, maar ook om emotionele en contextuele factoren in kaart te brengen die de gebruikerservaring beïnvloeden. Met deze inzichten ontwikkelen we producten die écht aansluiten op de behoeften. Zo zorgen we voor een verbeterde gebruikerservaring en hogere klanttevredenheid.

Cases

Bewezen ervaringen met impact

Een (klant)reis naar de ideale keuken

KeukenConcurrent wil de eerste en grootste aanbieder van Nederland worden waar je online een keuken kunt samenstellen én kopen. Een belangrijke stap richting dat doel: de ontwikkeling van een gebruiksvriendelijke configurator.

  • CX Strategie
  • Digital Retail Experiences
  • Product Configuratie
  • UX & Design
  • Performance Marketing
  • Print Assets

Samen op weg naar online succes

Een roadtrip op weg naar succes

  • Platforms
  • CX Strategie
  • Maatwerk Development
  • Apps
  • Business
  • Commerce
  • Digital Retail Experiences
  • Feeds & Data Integratie
  • Foto, Video & Animatie

Een sprong vooruit: de klantreis van Jumpsquare

Jumpsquare Group is de grootste exploitant van indoor trampolineparken in Noordwest-Europa. NOBEARS hielp bij het neerzetten van een hagelnieuw leisureconcept.

  • Platforms
  • Digitale strategie
  • Performance Marketing
  • E-mail & Personalisatie
  • Systeem-integraties
  • UX & Design

Betrouwbaar, flexibel, voordelig en transparant

Met 23 vestigingen en een franchiseformule die draait om persoonlijke service, kwaliteit en transparantie, heeft InQar een duidelijke ambitie: de meest betrouwbare autoverhuurpartner van Nederland worden. Maar hoe maak je die ambitie waar in een markt vol concurrentie? Het antwoord: één centrale IT-oplossing die ondernemers én klanten moeiteloos verbindt.

  • Commerce Platforms
  • Websites
  • Platforms
  • Platform Development
  • Data Management
  • Growth

Design systems

Bouw aan je merk met consistente gebruikerservaringen

Consistentie is dé sleutel tot herkenbare en vertrouwde merkervaringen. Ons Product Design team ontwikkelt uitgebreide design systems die de visuele identiteit en interactiepatronen van je merk vastleggen. Deze fungeren als een levende gids voor alle digitale touchpoints, van je website en mobiele app tot dashboards en e-mailcampagnes. Met een uniforme look & feel en interactie maken we het voor gebruikers makkelijk om met je merk te interacteren, ongeacht het platform.

Bovendien versnelt een goed design system het ontwikkelen van overige applicaties in jouw digitaal landschap. Dit leidt tot versnelling in je digitale transformatie.

Laat ons jouw digitale ervaring transformeren

Benieuwd hoe wij jouw digitale product kunnen optimaliseren? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. We verkennen samen de mogelijkheden om jouw gebruikerservaring naar het volgende niveau te tillen.


Joep SnijdersHead of Development

Mail Joep Snijders op j.snijders@nobears.nl of bel ons op 073 369 0000.

Laat ons jouw digitale ervaring transformeren

Benieuwd hoe wij jouw digitale product kunnen optimaliseren? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek. We verkennen samen de mogelijkheden om jouw gebruikerservaring naar het volgende niveau te tillen.