You are not your user! Voer onderzoek uit en neem de juiste beslissingen voor de gebruikers van jouw product of dienst.
Tomas DankersHead of Strategy
Onderbouwde beslissingen voor digitaal succes
In de digitale wereld is gissen geen optie. Zoals usability-expert Steve Krug zegt: "You are not your user." Bij NOBEARS laten we niets aan het toeval over. Onze Research & Testing-diensten bieden je de inzichten die je nodig hebt om met vertrouwen beslissingen te nemen. We onderzoeken gebruikersgedrag, valideren prototypes en analyseren data, zodat we ontdekken wat écht werkt voor jouw doelgroep.
Of je nu een nieuwe app lanceert of je website wil optimaliseren, wij zorgen dat je raak schiet. Met onze expertise vermijd je kostbare missers en creëer je digitale ervaringen die resoneren. Klaar om te bouwen op feiten in plaats van onderbuikgevoelens?
Het testen van (digitale) producten en diensten zorgt voor waardevolle inzichten die helpen om de gebruikerservaring te verbeteren. En ervoor te zorgen dat je aanbod aansluit bij de behoeften van je doelgroep.
Valideerjeprototype
Bespaartijdengeldmetinzichtineenvroegstadium
Fouten vroeg ontdekken bespaart tijd en geld. Met onze research- en testmethoden brengen we problemen in een vroeg stadium in kaart. We valideren prototypes met echte gebruikers nog voor er één regel code is geschreven. Stel, je ontwikkelt een nieuwe checkout voor je webshop. Door vroeg te testen ontdekken we dat gebruikers struikelen over de adresinvoer. We passen het aan en voorkomen zo frustratie en gemiste verkopen. Deze aanpak voorkomt kostbare herzieningen later in de ontwikkeling. Je lanceert sneller een foutlozer product dat aansluit bij wat gebruikers écht willen.
Neembeslissingenopbasisvanfeiten
Intuïtie is waardevol, maar data wint. Ons onderzoek geeft je de feiten om weloverwogen keuzes te maken. We combineren kwantitatieve data met kwalitatieve inzichten uit gebruikersinterviews. Zo krijg je het volledige plaatje. Tonen websitestatistieken bijvoorbeeld aan dat bezoekers vaak afhaken op je productpagina en blijkt uit interviews dat ze de productbeschrijvingen onduidelijk vinden? Met deze kennis kun je gericht verbeteren. We helpen je niet alleen data te verzamelen, maar ook te interpreteren. Zo vertalen we complexe inzichten naar concrete actiepunten. Geen onderbuikgevoel meer, maar onderbouwde beslissingen die impact maken.
Creëerervaringendieechtresoneren
Gebruikers staan centraal in alles wat we doen. Door diepgaand onderzoek en iteratief testen creëren we digitale ervaringen die écht aansluiten bij je doelgroep. We observeren gebruikers, analyseren hun gedrag en duiken in hun behoeftes. Stel, je ontwikkelt een gezondheidsapp. Door gebruikers te volgen in hun dagelijkse routine, ontdekken we onverwachte pijnpunten en kansen. Misschien blijkt dat ze 's avonds het meest behoefte hebben aan motivatie. We passen de app daarop aan met avondlijke inspiratieberichten. Deze grondige aanpak zorgt voor producten die niet alleen werken, maar ook geliefd zijn. Het resultaat? Hogere gebruikerstevredenheid, meer engagement en uiteindelijk betere resultaten.
Veelgesteldevragen
Jouwvragen,onzeantwoorden
Staat jouw vraag er niet bij? Twijfel niet, en neem contact op voor een persoonlijk antwoord.
Hoe lang duurt een typisch research & testing traject?
De duur varieert, maar reken op 1-3 weken voor een grondige cyclus. We stemmen de aanpak af op jouw specifieke behoeften en tijdlijn.
Hoeveel testgebruikers hebben jullie nodig?
Voor kwalitatief onderzoek vaak 5-8 gebruikers per ronde (vanaf 5 heb je representatieve resultaten). Voor kwantitatieve tests hangt het af van je doelgroep en gewenste betrouwbaarheid.
Kunnen jullie ook bestaande producten testen?
Zeker! We testen zowel prototypes als bestaande (digitale) producten, identificeren verbeterpunten en testen nieuwe features voordat ze live gaan.
Hoe zorgen jullie voor objectieve resultaten?
We gebruiken gevalideerde onderzoeksmethoden, werken met diverse testgroepen en combineren verschillende databronnen voor een compleet beeld.
Ontdekwatjegebruikerséchtwillen
Benieuwd hoe Research & Testing jouw digitale product kan verbeteren? Laten we samen de mogelijkheden verkennen. Neem contact op voor een vrijblijvend strategiegesprek.
Benieuwd hoe Research & Testing jouw digitale product kan verbeteren? Laten we samen de mogelijkheden verkennen. Neem contact op voor een vrijblijvend strategiegesprek.
.jpg?aspect_ratio=9:11&width=1280&format=jpeg)
