Guided Selling Oplossingen

Help klanten met de juiste informatie bij hun aankoop.

Jeroen MarechalJeroen MarechalHead of Development

Optimaliseer verkoop met slimme productaanbevelingen

Guided Selling is een krachtige aanpak om klanten te helpen bij het maken van de juiste aankoop. Door slimme vragen te stellen en realtime aanbevelingen te doen, begeleid je klanten naar producten die perfect aansluiten bij hun behoeften. NOBEARS ontwikkelt op maat gemaakte Guided Selling-oplossingen die de online shopervaring verbeteren.

We combineren data-analyse, gebruiksvriendelijk design en geavanceerde technologie om je klanten te helpen sneller en met meer vertrouwen te kopen. Waar mogelijk passen we hier vanzefsprekend AI in toe. Het resultaat? Hogere conversie, minder retouren en tevreden klanten.

Neem contact op
Guided Selling is een interactief verkoopproces dat klanten helpt bij het vinden van de beste producten op basis van hun voorkeuren en behoeften.

Gepersonaliseerde aanbevelingen

Toon alleen relevante producten op basis van inzicht in je klant

Guided Selling laat klanten precies zien wat ze zoeken. Door gerichte vragen te stellen, begrijpen we de wensen van je klant. Vervolgens tonen we alleen relevante producten. Dit vermindert keuzestress en verhoogt het vertrouwen in de aankoop. Een klant die een nieuwe camera zoekt, krijgt bijvoorbeeld eerst vragen over budget, ervaring en gebruiksdoel. Daarna ziet hij alleen camera's die bij zijn profiel passen. Zo maak je het koopproces makkelijker en vergroot je de kans op een verkoop.

Cases

Een (klant)reis naar de ideale keuken

KeukenConcurrent wil de eerste en grootste aanbieder van Nederland worden waar je online een keuken kunt samenstellen én kopen. Een belangrijke stap richting dat doel: de ontwikkeling van een gebruiksvriendelijke configurator.

  • CX Strategie
  • Digital Retail Experiences
  • Product Configuratie
  • UX & Design
  • Performance Marketing
  • Print Assets

Samen op weg naar online succes

Een roadtrip op weg naar succes

  • Platforms
  • CX Strategie
  • Maatwerk Development
  • Apps
  • Business
  • Commerce
  • Digital Retail Experiences
  • Feeds & Data Integratie
  • Foto, Video & Animatie

Een sprong vooruit: de klantreis van Jumpsquare

Jumpsquare Group is de grootste exploitant van indoor trampolineparken in Noordwest-Europa. NOBEARS hielp bij het neerzetten van een hagelnieuw leisureconcept.

  • Platforms
  • Digitale strategie
  • Performance Marketing
  • E-mail & Personalisatie
  • Systeem-integraties
  • UX & Design

Betrouwbaar, flexibel, voordelig en transparant

Met 23 vestigingen en een franchiseformule die draait om persoonlijke service, kwaliteit en transparantie, heeft InQar een duidelijke ambitie: de meest betrouwbare autoverhuurpartner van Nederland worden. Maar hoe maak je die ambitie waar in een markt vol concurrentie? Het antwoord: één centrale IT-oplossing die ondernemers én klanten moeiteloos verbindt.

  • Commerce Platforms
  • Websites
  • Platforms
  • Platform Development
  • Data Management
  • Growth

Persoonlijke winkelervaring

Alsof een specialist meekijkt tijdens het online shoppen

Met Guided Selling creëer je een persoonlijke winkelervaring voor elke klant. Het voelt alsof er een specialist meedenkt tijdens het online shoppen. Dit zorgt voor meer vertrouwen en tevredenheid. Stel, iemand zoekt een nieuwe laptop. In plaats van door honderden opties te scrollen, stellen we vragen over gebruik, budget en belangrijke features. Op basis daarvan presenteren we de beste opties. Dit bespaart tijd, vermindert frustratie en zorgt dat klanten met een goed gevoel aankopen doen. Ze voelen zich begrepen en gewaardeerd.

Minimalisering kostbaar retourproces

Hogere klanttevredenheid zorgt voor minder retouren

Doordat klanten met Guided Selling de juiste keuze maken, sturen ze ook minder retour. Door gerichte vragen te stellen en passende producten aan te bevelen, verkleinen we de kans op teleurstellingen. Neem bijvoorbeeld iemand die sportschoenen zoekt. We vragen naar het type sport, de frequentie en eventuele voetproblemen. Zo adviseren we schoenen die echt passen bij de behoefte. Dit zorgt niet alleen voor tevreden klanten, maar bespaart ook kosten. Minder retouren betekent minder administratie, minder verzendkosten en een efficiënter voorraadbeheer.

Van webshop naar conversiemachine

NOBEARS is specialist in e-commerceplatforms op maat. We bouwen schaalbare, veilige en gebruiksvriendelijke e-commerce omgevingen.

Veelgestelde vragen

Jouw vragen, onze antwoorden

Staat jouw vraag er niet bij? Twijfel niet, en neem contact op voor een persoonlijk antwoord.

Wat is het verschil tussen Guided Selling en productfilters?

Werkt Guided Selling voor alle soorten producten?

Hoe snel kan ik Guided Selling implementeren?

Kan Guided Selling integreren met mijn bestaande e-commerceplatform?

Creëer loyale klanten met Guided Selling

Benieuwd naar de mogelijkheden van Guided Selling voor jouw bedrijf? Laten we samen kijken hoe we jouw online verkoop kunnen optimaliseren. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.


Jeroen MarechalHead of Development

Mail Jeroen Marechal op j.marechal@nobears.nl of bel ons op 073 369 0000.

Creëer loyale klanten met Guided Selling

Benieuwd naar de mogelijkheden van Guided Selling voor jouw bedrijf? Laten we samen kijken hoe we jouw online verkoop kunnen optimaliseren. Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.